Visszatérítési szabályzat

14 napos visszaküldési szabályzat érvényes, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kérhet visszatérítést.

A visszaküldéshez a visszaküldött terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette, viseletlennek vagy használatlannak, címkével ellátottnak és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz a vásárlást igazoló bizonylatra is.

Ha visszaküldést szeretne kezdeményezni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@cheerycouture.com címen.

Ha a visszaküldését elfogadjuk, kap egy visszaküldési címkét és utasításokat a csomag küldésének módjáról és hová küldheti. Nem fogadunk el olyan termékeket visszaküldéseket, amelyekre korábban nem nyújtott be visszaküldési kérelmet.

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@cheerycouture.com címen.

Sérülések és problémák
Kérjük, ellenőrizze a rendelését a kézhezvételkor, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a termék hibás, sérült, vagy rossz terméket kapott, hogy megállapíthassuk és megoldhassuk a problémát.

Kivételek / Nem visszaküldhető termékek
Bizonyos típusú termékek nem visszaküldhetők, például romlandó áruk (élelmiszerek, virágok vagy növények), egyedi vagy rendelésre készült termékek (pl. egyedi vagy személyre szabott) és testápolási termékek (pl. kozmetikumok). Veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok és gázok visszaküldését sem fogadjuk el. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van egy termékkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Sajnos nem fogadunk el akciós termékek vagy ajándékkártyák visszaküldését.

Csere
A leggyorsabb módja annak, hogy biztosan megkapja, amit szeretne, ha visszaküldési kérelmet nyújt be a kapott termékre vonatkozóan, majd a kérelem elfogadása után új tranzakciót bonyolít le, és új terméket vásárol.

14 napos elállási jog az Európai Unióban
A fentiek ellenére, ha az árut az Európai Unión belüli országba szállítják, Önnek joga van 14 napon belül indoklás vagy indoklás nélkül lemondani a rendelést, vagy visszatérítést kérni a vételárra. A fent említetteknek megfelelően a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette, viseletlennek vagy használatlannak, címkével ellátottnak és eredeti csomagolásában.

Visszaküldés
Visszaküldés A visszaküldött termék ellenőrzése után értesítjük Önt, és tájékoztatjuk arról, hogy a visszatérítést jóváhagytuk-e. Jóváhagyás esetén 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módra. Felhívjuk figyelmét, hogy eltarthat egy ideig, amíg bankja vagy hitelkártya-társasága feldolgozza a visszatérítést, és elérhetővé teszi azt a számláján.
Ha a visszatérítés a visszatérítés jóváhagyását követő 15 napon belül nem érhető el, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@cheerycouture.com címen.