Zásady pro doručování

Pravidla logistických služeb

1. Způsob platby: Tyto webové stránky podporují platbu na dobírku. Nemusíte platit předem. Platba se provádí po doručení a kontrole zboží, což zajišťuje bezpečnost vašeho nákupu.

2. Dodání: Všechny produkty jsou dodávány s bezplatným doručením až ke dveřím. Nemusíte nést žádné náklady na dopravu. Dodání pokrývá většinu oblastí v zemi (pro potvrzení odlehlých oblastí kontaktujte zákaznický servis).

3. Logistický cyklus: Logistický proces je rozdělen do dvou fází: obstarání a dodání. Konkrétní doba trvání je následující:

- Období obstarání: Od data úspěšné objednávky trvá obstarání a příprava skladování 5 pracovních dnů.

- Dodací lhůta: Poté, co zboží opustí sklad, vstupuje do fáze dodání, která by měla trvat 10–20 pracovních dnů. V odlehlých oblastech nebo během svátků může dojít k menším zpožděním v závislosti na skutečném logistickém postupu.

4. Sledování logistiky: Poté, co zboží opustí sklad, vám zašleme e-mailem sledovací číslo. Stav logistiky můžete sledovat v reálném čase pomocí sledovacího čísla.