Política de envío
Normas del Servicio Logístico
1. Método de Pago: Este sitio web acepta pago contra reembolso. No es necesario pagar por adelantado. El pago se realiza una vez que la mercancía se entrega e inspecciona, lo que garantiza la seguridad de su compra.
2. Entrega: Todos los productos se entregan a domicilio de forma gratuita. No tiene que asumir ningún coste de envío. El envío cubre la mayor parte del país (para confirmar si su pedido está en zonas remotas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente).
3. Ciclo Logístico: El proceso logístico se divide en dos etapas: adquisición y entrega. La duración específica es la siguiente:
- Período de Adquisición: A partir de la fecha de finalización del pedido, se tardan 5 días laborables en completar la adquisición y la preparación del almacenamiento.
- Período de Entrega: Tras la salida de la mercancía del almacén, se inicia la fase de entrega, que se prevé que tarde entre 10 y 20 días laborables. Puede haber pequeños retrasos en zonas remotas o durante días festivos, dependiendo del progreso logístico.
4. Seguimiento Logístico: Tras la salida de la mercancía del almacén, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puede rastrear el estado logístico en tiempo real utilizando el número de seguimiento.