Términos del servicio
RESUMEN
¡Bienvenido a HRLUCKY! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a HRLUCKY. HRLUCKY opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). HRLUCKY funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios.
Los términos y condiciones a continuación, junto con todas las políticas aquí establecidas (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no acepta estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
ARTÍCULO 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara ser mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o controla.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, podríamos solicitarle cierta información, como su dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es precisa, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
ARTÍCULO 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se ve en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de ningún producto o servicio que adquiera cumpla con sus expectativas ni que sea la misma que la que se muestra o proporciona en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según el caso.
ARTÍCULO 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. HRLUCKY se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que HRLUCKY confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido pueda ser aceptado. Revise su pedido detenidamente antes del envío, ya que HRLUCKY podría no poder aceptar solicitudes de cancelación una vez que su pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos su pedido, intentaremos notificarle contactándole a la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido.
Sus compras solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones [LINK].
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para su reventa comercial ni exportación.
ARTÍCULO 4 – PRECIOS Y FACTURA
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio de un producto o servicio será el vigente al momento de su pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación del mismo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni aranceles de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas, en línea o en otras tiendas operadas por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y facturación actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de su tarjeta de crédito es
Los artículos que proporcione son verdaderos, precisos y completos; (ii) está autorizado a usar esa tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos en los que incurra serán cubiertos por la compañía de su tarjeta de crédito; y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluyendo los gastos de envío y manipulación, y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
ARTÍCULO 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o eventos ajenos a nuestro control. Una vez que entreguemos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a usted.
ARTÍCULO 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, imagen comercial, texto, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audio, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de HRLUCKY, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en el presente, nada de lo dispuesto en estos Términos le otorga ni se interpretará como que le otorga ninguna licencia u otro derecho en virtud de ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de HRLUCKY, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. HRLUCKY se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en el presente.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de HRLUCKY son marcas comerciales de HRLUCKY o de sus afiliados o licenciantes. No podrá utilizar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de HRLUCKY. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
ARTÍCULO 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de usuario ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos ni controlamos ni influenciamos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin soporte técnico. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio se realiza bajo su propio riesgo y discreción, y debe familiarizarse y aceptar los términos y condiciones bajo los cuales los proveedores externos correspondientes proporcionan las herramientas.
También podríamos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios en el futuro (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad integrada de terceros). No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni la exactitud de ningún material ni de ningún sitio web de terceros al que usted acceda. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios web de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.
No nos responsabilizamos de ningún daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Revise atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, solicitudes, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente a ellos.
ARTÍCULO 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.] HRLUCKY funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realice en nuestra tienda se realizan directamente con HRLUCKY. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de ninguna venta entre usted y HRLUCKY, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida derivada de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify de cualquier responsabilidad.
y y sus afiliados de toda reclamación, daño y responsabilidad derivada de o relacionada con sus compras y transacciones en la tienda HRLUCKY.
ARTÍCULO 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [LINK], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído esta política de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarle y mejorarlos. La información que envíe a los Servicios se transferirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos a donde usted reside, para poder prestarle los servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad [LINK] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
ARTÍCULO 11 – COMENTARIOS
Si envía, sube, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos ejercer nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
Asimismo, declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha informado sobre cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de sus Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar una tarifa por ellos; ni (3) responder a sus Comentarios. Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o inapropiados, o que violen los derechos de propiedad intelectual de terceros o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus Comentarios no contendrán Comentarios difamatorios, ilegales, ofensivos u obscenos, ni virus informáticos ni ningún otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de todos los Comentarios que proporcione y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.
ARTÍCULO 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información contenida en los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber realizado un pedido).
ARTÍCULO 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo podrá acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. No podrá acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o maliciosos; (b) infringir ninguna normativa, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (c) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, menospreciar o intimidar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir a sabiendas, transmitir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "cartas en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) suplantar o intentar suplantar cualquier
otra persona o entidad; o (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de terceros o que, a nuestra entera discreción, pueda perjudicar a HRLUCKY, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, usted se compromete a no: (a) cargar ni transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera para afectar la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar ni rastrear la información personal de terceros; (d) utilizar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ni scraping de mensajes de correo electrónico; ni (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.
ARTÍCULO 14 – RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte del mismo) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.
Los siguientes artículos seguirán vigentes tras la rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia de derechos; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba seguir vigente tras la rescisión.
ARTÍCULO 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información que se muestra en los Servicios o a través de ellos se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. La confianza depositada en dicha información es bajo su propio riesgo. Renunciamos a cualquier responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por usted, cualquier otro visitante de los Servicios o cualquier persona que tenga conocimiento de su contenido. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR HRLUCKY, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS MISMOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA A GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA RENUNCIA ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.
ARTÍCULO 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO HRLUCKY, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS MISMOS, O CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, ERRORES U OMISIONES EN EL CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO QUE SURJA COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTOS) PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE QUE TAL COSA SE PRODUZCA.
ARTÍCULO 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a HRLUCKY, Shopify y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciatarios y proveedores de servicios, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación por daños y perjuicios, siempre que el hecho de no notificarnos con prontitud no le exima de sus obligaciones, a menos que haya sufrido daños materiales. Podremos controlar
La defensa y resolución de dicha reclamación correrán a su cargo, incluyendo la selección de abogados. Sin embargo, no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias por su parte sin su consentimiento (que no podrá denegarse injustificadamente). Usted cooperará en la defensa de cualquier reclamación, incluyendo la presentación de los documentos pertinentes.
ARTÍCULO 18 – DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
ARTÍCULO 19 – RENUNCIA DE DERECHOS; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o actuales, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los realiza.
ARTÍCULO 20 – CESIÓN
No podrá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni previo aviso.
ARTÍCULO 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción donde se encuentre HRLUCKY. Usted y HRLUCKY se someten a la jurisdicción y jurisdicción personal de dichos tribunales.
ARTÍCULO 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitan ni afectan de ningún modo estos Términos.
ARTÍCULO 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en estos Términos de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso o acceso continuado a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.